Algemene Voorwaarden – SkillSnack

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2025

Welkom bij SkillSnack. Door gebruik te maken van deze website (www.skillsnack.net) en onze diensten, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet of een account aanmaakt.

1. Bedrijfsgegevens

SkillSnack
Een handelsnaam van: [jouw volledige naam of bedrijfsnaam]
Adres: Almeria, Spanje
E-mail: [email protected]
Ondernemingsnummer / btw-nummer: Y6858233S
Website: https://skillsnack.net

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen en overeenkomsten die tot stand komen via de website van SkillSnack.
Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je de voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.

SkillSnack behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De nieuwe voorwaarden zijn van toepassing zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (EUR), inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
SkillSnack behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Wij streven ernaar alle informatie op de website zo volledig en correct mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden SkillSnack niet.

4. Digitale producten en cursussen

SkillSnack biedt uitsluitend digitale producten en online cursussen aan.
Na aankoop ontvang je onmiddellijk toegang tot het digitale product via downloadlink, e-mail of in je persoonlijke leeromgeving (Tutor LMS).

Er worden geen fysieke producten verzonden.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct bewaren en gebruiken van downloadlinks of inloggegevens. SkillSnack is niet aansprakelijk voor verlies van toegang door foutief gebruik, technische problemen aan jouw kant of het delen van inloggegevens met derden.

5. Betalingen

Betalingen verlopen veilig via de geïntegreerde betaalproviders (zoals PayPal, Stripe of creditcard).
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

Alle producten blijven eigendom van SkillSnack tot volledige betaling is ontvangen.

6. Levering en toegang

Digitale producten en cursussen worden direct geleverd na betaling.
Je ontvangt een automatische bevestiging via e-mail met de downloadlink of toegang tot de leeromgeving.

Mocht je geen toegang ontvangen hebben binnen 1 uur na betaling, neem dan contact op via [email protected].

7. Herroepingsrecht en terugbetalingen

Conform de Europese consumentenwetgeving heb je bij digitale producten géén recht op herroeping zodra de levering van het digitale product is begonnen met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Bij aankoop op SkillSnack stem je ermee in dat:

je onmiddellijke toegang krijgt tot het digitale product of de cursus, en
je afstand doet van je herroepingsrecht zodra de download of toegang start.

Er worden geen terugbetalingen gedaan na toegang tot het digitale product of de online cursus, tenzij anders vermeld bij specifieke aanbiedingen of wettelijk verplicht.

8. Gebruiksrecht en intellectueel eigendom

Alle producten, cursussen, teksten, video’s, afbeeldingen, templates, audio’s en andere materialen op SkillSnack zijn eigendom van SkillSnack of haar licentiehouders.

Na aankoop verkrijg je een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Het is niet toegestaan om:

bestanden te delen, door te verkopen of te verspreiden;
inhoud te kopiëren, bewerken of doorsturen zonder schriftelijke toestemming van SkillSnack.

Overtreding van deze rechten kan leiden tot juridische stappen en schadevergoeding.

9. Aansprakelijkheid

SkillSnack besteedt grote zorg aan de kwaliteit van haar producten en cursussen, maar kan geen garanties geven over specifieke resultaten of inkomsten.
De gebruiker blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het toepassen van de informatie in de praktijk.

SkillSnack is niet aansprakelijk voor:

directe of indirecte schade door gebruik van onze producten;
technische storingen of tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;
fouten veroorzaakt door onjuist gebruik van producten of diensten.

De aansprakelijkheid van SkillSnack is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.

10. Account en beveiliging

Indien je een account aanmaakt, dien je zorg te dragen voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens.
SkillSnack mag accounts blokkeren of verwijderen bij misbruik, het delen van inloggegevens of overtreding van deze voorwaarden.

11. Promoties, kortingen en bonussen

Promoties en kortingsacties zijn tijdelijk en niet combineerbaar, tenzij anders vermeld.
SkillSnack behoudt zich het recht voor om promoties op elk moment te wijzigen of te beëindigen.

Bonussen (zoals planners, templates of extra downloads) worden aangeboden als onderdeel van specifieke cursussen of acties en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

12. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected].
We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren en een oplossing te bieden.

Bij geschillen is het Spaans recht van toepassing.
Tenzij dwingend anders bepaald, zijn enkel de rechtbanken van Almeria, Spanje bevoegd.

13. Overmacht

SkillSnack is niet verplicht om aan haar verplichtingen te voldoen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is door omstandigheden buiten haar controle, zoals storingen, brand, internetproblemen, ziekte of overheidsmaatregelen.

14. Slotbepalingen

Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Vragen over deze voorwaarden?
Neem contact op via:
📧 [email protected]
🌐 https://skillsnack.net