Privacyverklaring – SkillSnack
Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2025
Bij SkillSnack hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
Door gebruik te maken van onze website https://skillsnack.net en onze diensten, stem je in met dit beleid.
1. Bedrijfsgegevens
SkillSnack
Een handelsnaam van: SkillSnack
Adres: Almeria, Spanje
E-mail: [email protected]
Ondernemingsnummer / btw-nummer: Y6858233S
Website: https://skillsnack.net
SkillSnack is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren, te verbeteren of wettelijk verplicht te verwerken.
a. Bij aankoop of registratie
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Factuur- en/of bedrijfsgegevens
- Betaalinformatie (via beveiligde betaalproviders)
- Aangekochte producten en cursussen
b. Bij gebruik van de website
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Activiteit op de website (bezochte pagina’s, tijdstip, duur)
- Cookies (zie ons Cookiebeleid)
c. Bij inschrijving op onze nieuwsbrief
- Naam
- E-mailadres
- Inschrijf- en klikgedrag (alleen als je hiervoor toestemming geeft)
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen
- Het aanmaken en beheren van jouw cursusaccount
- Het leveren van digitale producten en toegang tot cursussen
- Klantenservice en ondersteuning
- Het versturen van service- en bevestigingsmails
- Het verzenden van marketing- of inspiratiemails (alleen met jouw toestemming)
- Het analyseren van website- en verkoopstatistieken
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (boekhouding, btw, enz.)
4. Grondslagen van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bij aankoop of deelname aan cursussen)
- Wettelijke verplichting (bijv. facturatie)
- Toestemming (bij inschrijving op de nieuwsbrief of cookies)
- Gerechtvaardigd belang (om onze dienstverlening te verbeteren)
5. Delen van gegevens met derden
SkillSnack verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
We delen gegevens uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:
| Externe partij | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| WooCommerce | Aankoop- en orderbeheer | EU/VS |
| Tutor LMS (Pro) | Leeromgeving / cursustoegang | EU |
| Stripe / PayPal | Betalingsverwerking | VS/EU |
| MailerLite / ConvertKit | Nieuwsbrieven en e-mails | EU/VS |
| Google Analytics / Meta Pixel | Website-analyse en marketing | VS/EU |
| Hostingprovider | Website- en databankhosting | EU |
Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
- Facturatie- en bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Cursusaccounts: tot 1 jaar na laatste inlog, tenzij je eerder verwijdering vraagt
- Nieuwsbrief-inschrijvingen: tot uitschrijving
- Cookies: volgens de termijn vermeld in het cookiebeleid
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Voorbeelden:
- SSL-versleuteling (https)
- Sterke wachtwoorden en beveiligde accounts
- Beperkte toegang voor medewerkers
- Regelmatige back-ups en updates
8. Nieuwsbrieven en marketing
Je ontvangt alleen e-mails over nieuwe cursussen, producten of acties als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Afmelden kan altijd via de link onderaan elke e-mail of door een bericht te sturen naar [email protected].
9. Jouw rechten
Volgens de AVG (GDPR) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage – weten welke gegevens we van je hebben
- Recht op correctie – laten aanpassen van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering – laten verwijderen van jouw gegevens (“recht op vergetelheid”)
- Recht op beperking – tijdelijk beperken van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid – gegevens laten overdragen aan jou of een andere partij
- Recht van bezwaar – bezwaar maken tegen verwerking (bijv. marketing)
Je kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar [email protected].
We reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
10. Cookies
SkillSnack gebruikt cookies om de website goed te laten werken en om statistieken te verzamelen.
Lees ons Cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik, de soorten cookies en hoe je jouw voorkeuren kunt aanpassen.
11. Minderjarigen
SkillSnack richt zich niet op personen jonger dan 18 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien je denkt dat wij dat toch hebben gedaan, neem dan contact op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
SkillSnack kan dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Belangrijke wijzigingen worden per e-mail of via de website gecommuniceerd.
13. Contact
Heb je vragen of klachten over ons privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens?
Neem contact op via:
SkillSnack
📧 [email protected]
🌐 https://skillsnack.net